개인정보 처리방침
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개인정보 처리방침
우진인터내셔널 (이하 "회사")은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자(이하 "회원")의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)
1. 수집 항목
- 가입 시 (필수): 매장명(상호), 담당자명, 연락처, 이메일, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소
- 가입 시 (서류): 사업자등록증 사본
- 서비스 이용 시: 점검·A·S 이력, 주문·결제 내역, 입금자명, 외부 결제 주문번호
- 현장 서비스 시: 점검·정비 현장 및 머신 사진, 작업 관련 메모
- 자동 수집: 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록(시스템 운영·보안 목적 범위)
2. 수집 방법
- 회원이 가입 신청·서비스 이용 과정에서 직접 입력 또는 업로드
- 점검·정비 등 현장 서비스 수행 과정에서 생성
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.
1. 회원 가입 및 자격 확인(사업자 진위 확인 포함)
2. 점검·A·S·원두·부품 등 서비스 제공 및 일정 관리
3. 요금 청구·결제·입금 확인 및 정산
4. 점검 리포트 작성·제공 및 머신 상태 관리
5. 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
6. 서비스 운영·개선 및 보안, 부정 이용 방지
7. 법령상 의무 이행
제3조 (사업자등록 진위 확인을 위한 정보 처리)
회사는 가입 신청자의 사업자등록번호를 국세청 사업자등록 상태 조회 API 등을 통해 진위·상태(계속/휴업/폐업)를 확인할 수 있으며, 그 결과를 가입 심사 및 회원 자격 관리 목적으로 처리합니다.
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
2. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 세금계산서·거래 관련 장부: 5년 (부가가치세법·국세기본법)
- 접속 로그 등: 3개월 (통신비밀보호법)
3. 회원 탈퇴 시에도 위 법정 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
제5조 (현장 사진의 처리 및 별도 동의)
1. 회사는 점검·정비 품질 확인, 점검 리포트 작성, A·S 근거 자료 확보를 위해 현장 및 머신 사진을 촬영·보관할 수 있습니다.
2. 촬영된 사진에 인물 등 개인정보가 포함될 수 있는 경우, 회사는 현장 사진 촬영·이용에 관하여 회원의 별도 동의를 받습니다.
3. 현장 사진은 위 목적 외로 이용하지 않으며, 마케팅·홍보 등 목적으로 이용하려는 경우 그 목적에 대한 별도 동의를 받습니다.
4. 회원은 현장 사진의 촬영·이용 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 점검 리포트의 일부 내용이 제한될 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 회원의 개인정보를 제2조의 목적 범위 내에서만 이용하며, 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
1. 회원이 사전에 동의한 경우
2. 법령에 의하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
제7조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
- 결제대행(PG)사: 결제 처리 및 대금 정산 (도입 시 추가 예정)
- 택배·배송업체: 원두·부품 배송을 위한 택배/물류 배송업체
- 클라우드/호스팅 사업자: Vultr — 데이터 보관 및 시스템 운영
- 이메일 발송 서비스: Google(Gmail) — 알림·안내 메일 발송
회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다. 위탁 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
제8조 (개인정보 접근 권한의 분리)
1. 회사는 개인정보에 대한 접근을 업무 수행에 필요한 최소한의 인원으로 제한하고, 역할별로 접근 권한을 차등 부여합니다.
- 운영자(관리자): 회원 정보·결제·정산 등 운영 전반 접근
- 점검 기사: 점검 수행에 필요한 매장명·주소·연락처·점검 이력 등 제한된 정보에만 접근
- 회원(점주): 본인 매장의 정보 및 본인 거래 내역에만 접근
2. 회사는 접근 권한 부여·변경·말소 기록을 관리합니다.
제9조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
1. 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 이메일(gatsbeancare@gmail.com) 또는 서비스 내 문의를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 회원이 개인정보의 오류 정정을 요구한 경우, 회사는 정정 완료 전까지 해당 정보를 이용하지 않습니다.
4. 다만 법정 보관 의무가 있는 정보의 삭제는 제한될 수 있습니다.
제10조 (마케팅·광고성 정보 수신 동의)
1. 회사는 신규 서비스·이벤트·할인 등 광고성 정보를 전송하려는 경우, 회원의 사전 수신 동의를 받습니다.
2. 회원은 마케팅 정보 수신에 동의하지 않더라도 서비스 이용에 제한을 받지 않습니다.
3. 회원은 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 철회 즉시 광고성 정보 전송을 중단합니다.
4. 서비스 제공·결제·점검 일정 등 필수 거래 정보 안내는 광고성 정보에 해당하지 않습니다.
제11조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 파기 절차: 목적이 달성되거나 보유 기간이 경과한 개인정보는 내부 방침 및 관계 법령에 따라 지체 없이 파기합니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생되지 않도록 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음 조치를 취합니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급 인원 최소화 및 교육
2. 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제 시스템 운영, 비밀번호 등 암호화, 보안 프로그램 운영
3. 물리적 조치: 자료 보관 장소의 접근 통제
제13조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 운영)
1. 회사는 서비스 이용 편의 및 보안을 위해 쿠키 등을 사용할 수 있습니다.
2. 회원은 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제14조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 불만 및 피해구제를 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: 정용환
- 직책: 대표
- 연락처: 070-7954-7667 / gatsbeancare@gmail.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
제15조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 방침은 2026년 6월 4일 부터 적용되며, 내용 추가·삭제·수정이 있는 경우 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지합니다. 다만 중대한 변경의 경우 30일 전부터 고지합니다.
공고일자: 2026년 6월 4일
시행일자: 2026년 6월 4일